橙子的披薩
把美好帶回家
客戶名稱:超及近
所屬行業:商業超市
服務內容:品牌全案
需求
在多元多種商店模式的激烈競爭情況下,超市新品牌如何找準定位,切入市場;
新品牌如何在復雜的信息環境下,快速建立用戶認知與記憶度,將利益點傳遞給用戶?
項目內容
品牌定位策劃 品牌命名 品牌Slogan設計 品牌視覺識別系統設計。
1.品牌定位,從競爭中找出差異化
居民進行快消品消費的主要方式,主要有集中采買+儲物,短途購買及網上購物+派送。大型商超、生鮮超市、高品質便利店、外賣幾乎涵蓋了大眾的絕大多數需求,但是其中仍存在機會,即便是貨架齊全的超市、便捷的外賣也無法滿足“即需即得”,也就是高頻日用消費品的急需情況。為了填補這一空缺,我們將視線落在與居民日常生活最相關的場景-社區。設想超市新品牌以社區為服務場景,提供一系列便捷的購物體驗,滿足用戶日常用品的快速補給。以此建立起超市新品牌的主要差異:即時、距離近。
2.定位
社區:以社區為載體,最大化貼近與用戶的距離,圍繞用戶日常生活場景
24小時自助超市:隨時隨地,省時省力,在產品之外提供一種自由便捷的購物體驗
2.品牌表現,看到消費者的需求
社區超市的目標用戶:
離大商超和便利店有一定距離的社區住戶;急需日用品的用戶;
腿腳不便、不使用外賣的老人;時間緊張或較懶的年輕人。
他們的共同特性可以總結為“急”“懶”,追求快速完成交易,方便省力的體驗,
他們的主要關注點:距離近,省時省力,能夠快速滿足需求。
此外品牌提供的貨物種類會涵蓋日常所需,產品品質較好。
因此品牌通過提供節省用戶購物花費的精力和時間、儲物的空間,解決臨時需要煩惱的服務,提倡輕松隨意的自由生活方式。
如何將品牌理念和主要利益點呈現給用戶,我們主要通過品牌命名和視覺傳達設計解決。
3.品牌命名-直觀突出品牌特點
中文名稱:超及近
直觀,強烈地突出近距離的屬性。同時及也涵蓋及時、觸及等信息,與品牌關系同樣緊密。
英文名稱:SuperCo
1.close縮寫,易讀易記易識別
2.與超市建立聯結,超商屬性及高品質貨物感
“超級近”可以使用戶一下接收到該品牌的所有主要信息:超市,及時,近距離。直觀的命名可以通過凝練的信息,快速傳達品類及品牌特征,節省與用戶溝通的成本,留下更深的印象。
4.視覺設計-加強品牌識別及記憶
超及近IP“倉叔”借助倉鼠的儲物習性及可愛的形象,傳遞超級近“鄰家倉儲空間”的品牌概念及親切親民的形象,示意品牌與用戶的日常生活緊密。
3.創新服務模式 構建品牌調性
超及近24小時社區自助超市試圖向大眾傳播一種全新的概念,“身邊的倉儲空間”,解放家中的儲物空間,解決用戶日常用品需求,成為社區的標準配置,融入用戶的日常生活,提供一種輕松自由的生活方式。
社區便利店脫身于我們童年記憶中的雜貨鋪, 隨時添置日常物品,也是閑暇購買零食的據點 ;又融入了信息科技支持自動售貨,兼具連鎖便利店的品質感,通過接地氣+洋氣建立新業態。
我們在突出超及近利益點的同時,提煉出了超及近品牌價值-提倡輕松隨意的生活,并借助IP將品牌形象與品類之間形成強關聯,目標是成為新型社區超市行業的標志品牌。
基于其業務形態,塑造品牌調性為:服務性、自由自助、親近、緊密。以此引導超及近未來品牌塑造的方向。